Mit unserer Erfahrung aus den Bereichen Elektro, Telekommunikation, Netzwerk und Softwareentwicklung können wir Ihnen zuverlässigen Support für Ihre Soft- und Hardware bieten.
Gerne beraten wir Sie auch bei bevorstehenden Umstrukturierungen und IT-Umstellungen, damit Sie sich beruhigt auf Ihr Unternehmen konzentrieren können.
Schreiben Sie unserem Support-Team ein E-Mail und wir schauen, dass sich schnellstmöglich ein Mitarbeiter bei Ihnen meldet.
Während unseren Geschäftsöffnungszeiten sind wir gerne persönlich für Sie da und unterstützen Sie gleich direkt.
Mit TeamViewer sind wir im Stande, bei Problemen via Fernwartung aktiv bei der Fehlersuche und -behebung zu unterstützen und können Fehler einfach rekonstruieren, da wir dasselbe sehen, wie Sie auch.
Sie möchten, dass Ihre Webseite, Onlineshop oder Infrastruktur ebenso professionell gewartet wird, wie sie erstellt wurde? Lehnen Sie sich zurück.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, dass Sie ein Support-Paket kaufen können. Sie wissen, was Sie erhalten und wir schauen, dass alles einwandfrei funktioniert.
EINFACH | TRANSPARENT | OHNE BLA BLA
CHF 69.-* / M.
Bürozeiten
Mo – Do: 08:00 – 17:00 Uhr
Fr: 08:00 – 16:00 Uhr
*Mindestlaufzeit 12 Monate
CHF 149.-* / M.
Bürozeiten
Mo – Do: 08:00 – 17:00 Uhr
Fr: 08:00 – 16:00 Uhr
Beinhaltet alle Bestandteile des BASIC-Pakets
*Mindestlaufzeit 12 Monate
CHF 249.-* / M.
Bürozeiten
Mo – Do: 08:00 – 17:00 Uhr
Fr: 08:00 – 16:00 Uhr
Beinhaltet alle Bestandteile des STANDARD-Pakets
*Mindestlaufzeit 12 Monate
Reaktionszeit
Die Reaktionszeit definiert den Zeitraum, ab dem ein Problem erkannt und gemeldet wird, bis zu dem Zeitpunkt, wo wir aktiv beginnen, das Problem zu eruieren. Nach der Eruierung wird innert schnellstmöglicher Frist die Behebung des Problems angestrebt.
Supportstunden inklusive
Die inkludierten Supportstunden sind die Update- und Supportstunden, welche im Paket inbegriffen sind. Werden weitere Supportstunden benötigt kann man entweder zum nächst höheren Paket wechseln oder die effektive Arbeitszeit wird verrechnet.
